www.Klassik-rock.tk

MadPhil · Posté le: Lun Mai 26, 2008 1:35 pm Sujet du message:

Je le cite ici pour pas créer un topic pour ça :
Je viens d'éditer le topic "liste des sites rock". J'y ai actualisé l'adresse du très beau site de Marc. Wink

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I am madly in love with psychedelic rock'n'roll

Marc · Posté le: Lun Mai 26, 2008 1:38 pm Sujet du message:

Patfol · Posté le: Mar Mai 27, 2008 9:42 am Sujet du message:

Huit gaffes à éviter dans un e-mail

L'utilisation de majuscules est l'une des erreurs les plus graves que vous pouvez facilement éviter.

CARRIERE - Un e-mail est souvent rédigé sans relecture et directement envoyé. Mais cela ne se termine pas toujours bien…
(m24/zibb.nl) – Voici huit erreurs de mails que vous pouvez facilement éviter, classées de la plus grave à la moins importante.

CAPS LOCK
QUOI? Un mot ou une phrase entière en majuscules sont interprétés, selon la netiquette, comme un cri.

Envoyer des informations non demandées
Les chaînes de lettres: il s’agit d’e-mails qui doivent être envoyés au plus grand nombre possible de destinataires. Vous recevez par exemple un avertissement contre un virus dangereux, que vous vous empressez d’envoyer à vos connaissances. Ce genre de message est faux dans 99% des cas (vous pouvez le vérifier sur hoaxbuster). Si vous l’envoyez à d’autres personnes, ils pourraient mal l’apprécier.

Réponse automatique
Il peut arriver que vous receviez un mail d’un collègue ou d’un client fâché. Parfois, vous avez bien compris le message et décidez de l’effacer directement. Faites bien attention à ce qu’il n’y ait pas de réponse envoyée automatiquement à l’expéditeur. Il pourrait sinon penser que vous ne le prenez pas au sérieux. Vous pouvez décocher l’option « réponse automatique » dans la plupart des programmes de courrier électronique.

Commérage
Vérifiez d’abord bien à qui vous envoyez le message car il arrive souvent que l’e-mail arrive directement chez la personne impliquée dans votre message.

Envoyer des textes confidentiels au mauvais destinataire
Le “copier/coller” de textes peut vous économiser beaucoup de temps. Mais si vous n’y prêtez pas attention, vous pourriez envoyer le texte confidentiel à quelqu’un qui n’est pas concerné par l’affaire ou qui pourrait l’utiliser à son profit.

Fautes de frappe douloureuses
Faites bien attention aux conséquences que pourrait avoir une faute de frappe non interprétée comme telle. Même la plus infime faute de frappe pourrait engendrer une situation désagréable et même des disputes.

Raconter des blagues
Des petites insinuations humoristiques peuvent se tourner en insulte et générer des disputes en un minimum de temps. Le succès d’une blague dépend du bon timing, mais aussi de l’utilisation du juste ton et du langage corporel. Ces deux derniers aspects sont absents dans un e-mail. Même lorsque vous rajoutez un smiley, le destinataire pourrait l’interpréter comme cynique ou sarcastique.

S’emporter
Vous ne serez pas le premier, ni le dernier, à entamer une bataille de mails après avoir fait connaître votre avis de manière trop directe. Ce n’est peut-être pas votre intention ni celle de votre correspondant d’écrire des mails désagréables. Gardez à l’esprit que le langage corporel n’est pas présent et que le destinataire ne peut pas « voir » ce que l’expéditeur veut faire passer comme message.

Laughing

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